Politique d’expédition

En passant une commande via Rush Wave™, vous acceptez les termes ci-dessous. Ceux-ci sont fournis pour s'assurer que les deux parties sont conscientes de et acceptent cet arrangement pour protéger mutuellement et définir les attentes sur notre service.

  1. Généralités

Sous réserve de la disponibilité des stocks, nous essayons de maintenir des comptes de stock précis, mais occasionnellement, il peut y avoir une disparité et nous ne pourrions pas être en mesure de satisfaire tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous vous contacterons pour demander si vous préférez attendre que l'article soit réapprovisionné.

Si le produit est en stock dans notre entrepôt de Sherbrooke, il sera livré via UPS dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Sinon, nous pouvons le livrer dans un délai de 4 à 6 semaines, en tenant compte du temps de réapprovisionnement moyen. Nous fournirons toujours une confirmation pour vous informer du délai de livraison basé sur la disponibilité.

  1. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles dans votre commande. Le paiement pour la livraison sera collecté avec l'achat. Ce prix sera le prix final pour le coût de livraison pour le client.

  1. Retours

La politique de retour peut être trouvée sur notre page Politique de Retour et de Remboursement, lien en bas de la page.

  1. Conditions de Livraison

En général, les commandes internationales peuvent être en transit pendant 6 semaines. Cependant, cette période peut exceptionnellement être plus longue (jusqu'à 20 jours).