RUSH WAVE garantit ses nouveaux produits contre tout défaut de fabrication ou de matière dans des conditions normales de travail. Veuillez consulter ci-dessous pour plus de détails sur notre politique de garantie.
Le « propriétaire d'origine » est défini comme la personne ou l'entité qui a acheté un produit auprès d'un détaillant agréé, comme en témoigne la facture originale.
La garantie est transférable d'un utilisateur à un autre, à condition que le nouvel acquéreur dispose d'une copie de la facture originale.
RUSH WAVE offre une garantie de 2 ans sur toutes les planches de surf électriques et karts électriques. La garantie est de 1 an pour un usage commercial.
Les accessoires sont également garantis pour une durée de 2 ans.
Cette garantie couvre les composants structurels et tous les autres composants des produits à compter de la date de livraison du produit au client final.
Toute pièce défectueuse doit être conservée pour un contrôle ultérieur. Le fait de ne pas retourner ces pièces à la demande de RUSH WAVE annulera automatiquement la demande de garantie. Les pièces remplacées ou réparées seront garanties pour la durée restante de la garantie du produit sur lequel elles ont été installées ou réparées, ou pour la période de garantie de ces pièces, le cas échéant. La période de garantie du produit ne peut être prolongée en raison d'une non-utilisation causée par une réparation, une démonstration, une inspection ou un retour de location.
La seule obligation de RUSH WAVE en vertu de cette garantie se limite, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement du produit sans frais, soit dans les installations de RUSH WAVE, soit chez l'un de ses détaillants agréés. Tous les frais de transport sont à la charge du client. Sauf indication contraire, cette garantie ne constitue pas une garantie de performance ou de productivité.
RUSH WAVE se réserve le droit d'apporter des modifications ou des améliorations à ses produits sans aucune obligation envers ses clients. Pour toute modification ou amélioration, lorsqu'une réclamation de réparation ou de remplacement est faite, RUSH WAVE ne sera pas tenu d'effectuer ces modifications ou améliorations mais pourra le faire, à sa discrétion, aux frais du client, sur le produit ou les pièces déjà vendues.
Exclusions
Cette garantie, dans son intégralité, ne couvre pas les pièces d'entretien et d'usure et les produits consommables des modèles RUSH WAVE, y compris, mais sans s'y limiter, les graisses et huiles lubrifiantes, les filtres ou toute autre pièce montrant des preuves de négligence, de surcharge, d'abus, d'accident, de mauvaise utilisation. entretien, stockage ou utilisation, ou modification non autorisée. Aucune réclamation au titre de la garantie ne s'applique dans les cas suivants :
a) Produit endommagé pendant le transport ou le stockage
b) Frais de transport du produit ou de la pièce pour inspection et/ou réparation ;
c) Les frais engagés pour les réparations effectuées à un taux horaire supplémentaire ;
d) Recherche et diagnostic des problèmes ;
e) Les frais d'utilisation du même produit lorsque le produit original est sous garantie ;
f) Les frais engagés pour les communications et le transport lorsque le produit est sous garantie ;
g) Produit sur lequel le numéro d'identification ou le numéro de série a disparu.
Cette garantie sera annulée si une réparation ou une modification est effectuée sur un produit RUSH WAVE par une personne ou une entreprise non préalablement approuvée par RUSH WAVE et qui, de l'avis de RUSH WAVE, affecte les performances et/ou la fiabilité du produit de quelque manière que ce soit.
Toute modification apportée à un produit RUSH WAVE sans l'autorisation de RUSH WAVE et/ou réparation effectuée avec des pièces non préalablement approuvées par RUSH WAVE annulera automatiquement cette garantie. Cette garantie ne sera pas valable pour tout problème résultant d'une mauvaise installation ou utilisation de pièces ou de composants ou d'un manque d'entretien normal et approprié.
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, ÉCRITES OU ORALES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
CETTE GARANTIE SERA APPLIQUÉE ET INTERPRÉTÉE SELON LES LOIS ET PRATIQUES COMMERCIALES DE LA PROVINCE DE QUÉBEC, CANADA.
RUSH WAVE ne peut être tenu responsable de tout dommage, qu'il soit accidentel ou dû à la négligence de l'opérateur, et il est entendu que cette garantie est le seul droit et recours du client ou de l'utilisateur.
